Termini e Condizioni
I presenti Termini e Condizioni si applicano a questo sito web e a tutti gli altri siti gestiti dalla stessa entità legale, di seguito denominati collettivamente “la Piattaforma”.
Utilizzando la Piattaforma, l’utente accetta i presenti Termini e Condizioni.
1. Natura della Piattaforma
La Piattaforma è un servizio online che consente agli utenti di offrire o richiedere servizi in modo indipendente.
La Piattaforma:
- Facilita esclusivamente il primo contatto tra gli utenti
- Non è parte dei contratti conclusi tra gli utenti
- Non fornisce mediazione, supervisione o assistenza operativa
- Non garantisce qualità, esecuzione o risultati
Gli accordi relativi ai servizi, ai compensi e alle condizioni sono conclusi direttamente tra gli utenti.
2. Registrazione e Account
Creando un account, l’utente dichiara di:
- Avere la capacità legale di stipulare contratti
- Fornire informazioni corrette e complete
- Essere responsabile della gestione del proprio account
Gli utenti possono gestire, sospendere o eliminare il proprio account in autonomia tramite il proprio profilo.
3. Servizi a Pagamento e Contenuti Digitali
La Piattaforma può offrire abbonamenti a pagamento che consentono agli utenti di contattare altri utenti.
Sottoscrivendo un abbonamento:
- L’erogazione del servizio digitale inizia immediatamente
- L’utente accetta che l’accesso venga fornito senza ritardo
- L’utente rinuncia, nei limiti consentiti dalla legge, al diritto di recesso
Gli abbonamenti:
- Sono fatturati anticipatamente
- Si rinnovano automaticamente per ciascun periodo di abbonamento
- Possono essere annullati in qualsiasi momento dall’utente
I pagamenti effettuati non sono rimborsabili, salvo diversa disposizione di legge obbligatoria.
4. Nessuna Garanzia di Risultato
La Piattaforma fornisce i propri servizi sulla base di un’obbligazione di mezzi.
Non è garantito che:
- Venga trovato un fornitore idoneo
- Si concluda un accordo
- La collaborazione abbia esito positivo
L’assenza di risultati non dà diritto ad alcun rimborso.
5. Utilizzo della Piattaforma
Agli utenti è vietato:
- Pubblicare informazioni false o fuorvianti
- Utilizzare la Piattaforma per scopi fraudolenti
- Condividere dati di contatto con l’intento di concludere transazioni al di fuori della Piattaforma
In caso di violazione, la Piattaforma si riserva il diritto di:
- Sospendere o chiudere account
- Rimuovere contenuti
- Richiedere un risarcimento ragionevole o una penale contrattuale
6. Storni di Pagamento Ingiustificati (Chargeback)
Se un utente revoca o contesta un pagamento senza valido fondamento giuridico tramite la propria banca o un fornitore di servizi di pagamento, ciò può essere considerato una violazione contrattuale.
La Piattaforma si riserva il diritto di:
- Richiedere nuovamente l’importo dovuto
- Addebitare i costi ragionevoli sostenuti
- Trasferire il credito a un’agenzia di recupero crediti
Tali azioni saranno intraprese nel rispetto della normativa applicabile.
7. Responsabilità
La Piattaforma non è responsabile per:
- Danni derivanti da accordi tra utenti
- Atti o omissioni degli utenti
- Danni indiretti o consequenziali
Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità è limitata all’importo pagato per il servizio interessato.
8. Proprietà Intellettuale
Gli utenti mantengono i diritti d’autore sui contenuti pubblicati.
Caricando contenuti, concedono alla Piattaforma una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per utilizzare tali contenuti ai fini della gestione e promozione della Piattaforma.
9. Privacy e Protezione dei Dati
La Piattaforma tratta i dati personali in conformità alla normativa applicabile e alla propria informativa sulla privacy.
Gli utenti possono eliminare il proprio account e i dati associati in qualsiasi momento tramite il proprio profilo.
10. Forza Maggiore
La Piattaforma non è responsabile per inadempimenti derivanti da cause di forza maggiore, tra cui:
- Malfunzionamenti tecnici
- Attacchi informatici
- Provvedimenti governativi
- Catastrofi naturali
- Situazioni pandemiche
11. Modifiche ai Termini
La Piattaforma si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni.
Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione sul sito web.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge del paese in cui la Piattaforma è legalmente stabilita.
Se l’utente agisce in qualità di consumatore, restano applicabili le disposizioni inderogabili del paese di residenza del consumatore.
Qualsiasi controversia sarà sottoposta al tribunale competente del luogo in cui ha sede la Piattaforma, salvo diversa disposizione inderogabile prevista dalla legge a tutela dei consumatori.
13. Cessazione
Gli utenti possono chiudere il proprio account in qualsiasi momento in autonomia.
Eventuali obblighi finanziari pendenti rimangono validi anche dopo la cessazione.
14. Disposizioni Finali
Qualora una disposizione dei presenti Termini risultasse invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.
La disposizione invalida sarà sostituita da una clausola che rifletta il più possibile l’intento originario.